[작위적 오류] 휴먼에러 중 행위적 관점으로 분류되는 것(작위적 오류-수행 에러, 스웨인)_산업안전지도사 1차 기업진단지도

[산언안전기사]의 6개 과목 중 2번째 <인간공학 및 시스템안전공학>에서 다루는 내용이기도 합니다.

 

Swain은 인간의 오류(휴먼 에러)를 작위적 오류(수행 오류_Commission error)와 부작위적 오류(누락 오류_ Ommission error)로 구분했는데요. 행위적 관점으로 분류되는 것은 작위적 오류(수행 오류 또는 수행 에러) 입니다. 

 

[수행 에러(Commission error)]
- 시간 에러(Time error),
- 선택 에러(Selection error),
- 순서 에러(Sequential error),
- 양적 에러(Quantitative error)

 

Q. 행위적 관점에서 분류한 휴먼에러의 유형에 해당하는 것은?(산업안전지도사 기업진단지도 과목, 기출)

    ① 순서 오류(sequence error)

    ② 피드백 오류(feedback error)

    ③ 입력 오류(input error)

    ④ 의사결정 오류(decision making error)

    ⑤ 출력 오류(output error)

 

<용어 개념 정의>
① 생략 에러(Ommission error) : 작업의 전체 또는 일부 절차(Step)를 수행하지 않았다(누락하였다).
② 시간 에러(Time error) : 작업을 너무 빠르거나 늦게 수행하였다.
③ 선택 에러(Selection error) : 잘못된 방법을 선택하거나 잘못된 지휘 또는 안내를 하였다.
④ 순서 에러(Sequential error) : 작업을 수행하는 순서(행동)가 틀렸다.
⑤ 양적 에러(Qualitative error) : 너무 적거나 많은 작업을 수행하였다.
⑥ 불필요 수행 에러(Extraneous error) : 작업과 관계없는 행동을 하였다

 

산업안전지도사 1차 기업진단지도 과목. 기억할 것.

스웨인의 휴먼에러 중 행위적 관점 분류 시.선.순.양