조직변화, 태도변화 _ 기업진단지도, 산업안전지도사

[조직변화]
1) 조직변화의 과정 3단계(레빈, 레윈, 르윈, Lewin):
해빙 -> 변화 -> 재동결(레빈의 태도변화로도 설명)

Lewin's three step model of organizational change

2) 변화저항의 극복전략
① 강제적 전략: 권력에 의한 제재 -> 단기적, 피상적 조치에 불과
② 규범적·사회적 전략: 변화주도자의 힘/정보가 작은 경우 -> 자발적 참여 · 협력과 혁신수용 유도
③ 공리적·기술적 전략: 손실의 보상, 혁신시기의 조정, 인사배치 활용 등

3) 혁신의 양면적 모형: 변화의 시작(연구개발 등)은 유기적으로, 변화의 실행은 기계적으로.